A Pestana São Paulo providencia acomodações de 4 estrelas a poucos passos da Avenida Paulista. Dispõe de comodidades de negócios na sofisticada área dos Jardins.
Os quartos insonorizados do hotel têm ar condicionado, uma decoração contemporânea, camas confortáveis e uma casa de banho privativa com produtos de higiene pessoal selecionados. Todos os quartos incluem televisão por cabo, um minibar, uma secretária e acesso Wi-Fi.
Os hóspedes da Pestana podem desfrutar de uma variedade de pratos tradicionais e internacionais frescos, servidos no Restaurante Cais da Ribeira. O Bar Brahma, situado no átrio, propõe bebidas pela noite dentro. O hotel também possui uma receção aberta 24 horas.
A Pestana São Paulo beneficia de excelentes ligações de transportes e está a menos de 500 metros da Estação de Metro Brigadeiro. O Parque Ibirapuera, com diversos locais de interesse cultural, fica a 1 km da propriedade. O Aeroporto de Congonhas situa-se a 9 km e o Aeroporto Internacional de Guarulhos está a 30 km do hotel.